Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es GuestMark [[razón social y CUIT]], con domicilio en Buenos Aires, Argentina [[domicilio legal]]. Podés escribirnos a infoguestmark@gmail.com.

Qué datos recolectamos

Recolectamos solo lo necesario para responderte y mejorar el sitio:

• Datos que nos das en el formulario: nombre, email, WhatsApp, marca o web y lo que nos cuentes de tu proyecto.
• Datos de origen de la visita: parámetros de campaña (UTM) e identificadores de clic de anuncios (gclid, fbclid, ttclid), guardados en una cookie propia.
• Datos de navegación, solo si aceptás las cookies de analítica o marketing (ver la política de cookies).

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y agendar la llamada.
• Saber qué campañas y páginas generan consultas, para invertir mejor en publicidad.
• Medir conversiones en plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok, LinkedIn), solo con tu consentimiento. Cuando enviamos tu email a estas plataformas, lo enviamos cifrado (hash SHA-256).

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: Google (Sheets y Gmail, donde guardamos y recibimos las consultas del formulario, y Tag Manager, Analytics y Ads para medir), la herramienta de agenda [[Calendly / Cal.com]], Meta, TikTok, LinkedIn y Microsoft Clarity. Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o hasta que nos pidas borrarlos. La cookie de origen de campaña dura 90 días. [[confirmar plazos de conservación]]

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a infoguestmark@gmail.com, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. [[revisión legal]]